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NEWS

2020.05.29

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カーリングシトーンズTOUR開催中止のお知らせ

2020年7月13日(月)~7月22日(水)にて予定しておりました「カーリングシトーンズTOUR 2020追加公演」は、
現時点での新型コロナウイルス感染症の収束状況、及びコンサートを安全に行うガイドラインの状況に鑑み、
お客様並びに出演者、関係者全員の安全と健康を最優先に考慮し、誠に残念ではございますが、全公演の開催を見合わせることにいたしました。
公演を楽しみにしていただいておりましたお客様には、深くお詫び申し上げます。

【 開催中止 】
▽カーリングシトーンズTOUR 2020追加公演「やったぁ!夏もシトーンズだ!」▽
2020年7月13日(月) 仙台サンプラザホール
2020年7月15日(水) 札幌文化芸術劇場 hitaru
2020年7月17日(金) 北見市民会館(大ホール)

▽カーリングシトーンズTOUR 2020追加公演「えー!?明日もまたシトーンズなの?」▽
2020年7月22日(水) 東京ガーデンシアター

1日も早い事態の沈静化と、皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。
そして、事態が収束した暁には、また皆様と元気にお会いできる事を楽しみにしております。


ご購入いただきましたチケットは、下記期間にて払い戻しを承ります。
お買い求めのプレイガイドにより、払い戻し方法が異なりますのでご注意くださいますようお願いいたします。

【払い戻し期間】2020年6月5日(金)10:00~2020年7月31日(金)23:59

■FC先行、カーリングシトーンズオフィシャルWEBサイト先行、および、イープラスにてご購入のお客様
【払い戻し方法】
お客様のお支払い方法により、払い戻し方法が異なります。

▼お支払い方法がクレジットカードのお客様
イープラスにて返金手配を行います。お客様ご自身でのお手続きは不要です。
お支払方法がクレジットカードの方の払い戻しのご案内⇒
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

▼お支払い方法がクレジットカード以外のお客様
コンビニエンスストア、ATM(ペイジー)、ネットバンキング等でお支払いの方は「ウェルネット送金サービス」を利用して代金をご返金いたします。イープラスでの手配完了後、お客様側でのお手続きが可能になりましたらメールでご案内いたします。
※6月8日(月)ごろメールを配信予定です。
※ウェルネットでの換金期間は、「7月31日(金)23:59」までとなります。
※イープラスサイト上の「申込み状況照会」にも手続きページへのリンクが表示されます。
ウェルネット送金サービス手配完了のご案内メールの送信、または「申込み状況照会」に表示されるまで今しばらくお待ちください。
支払方法がクレジットカード以外の方の払い戻しのお手続き方法⇒
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

【イープラス・払い戻し対応に関するお問合せ】
https://eplus.jp/refund-toiawase/

■チケットぴあにてご購入のお客様
【払い戻し方法】
ご購入時にお選びになった引取方法により、以下の払い戻し方法をご確認くださいますようお願いいたします。

▼「Cloak」引取をご選択のお客様
Cloak引取をご選択されたお客様は、Cloakページより払い戻し手続きを行ってください。
・ログイン:https://cloak.pia.jp/
・払戻に関して:http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp

▼「配送」引取を選択のお客様
お客様ご自身でのお手続きは必要ございません。チケットぴあより「郵便振替払出証書」を送付のうえ、ご返金させて頂きます。
※新型コロナウイルス感染症拡大による「緊急事態宣言」発令に伴い、4~6ヶ月程度遅延しての発行となります。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【チケットぴあ払い戻し対応に関するお問合せ】
http://t.pia.jp/

■ローソンケットにてご購入のお客様
【払い戻し方法】
払い戻しにはチケットが必要になります。ローソン・ミニストップ店頭Loppiにて、下記お手続きをお願いいたします。
①お持ちの予約番号で「払戻券」をご発券ください。
②再度Loppiにて「払戻券」を用いて払戻手続きを実施ください。
▼払戻券のお引き取りに関するLoppi操作方法⇒
https://l-tike.com/guide/receipt.html
▼払い戻しに関するLoppi操作方法⇒
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応をいたしかねますので、予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金はいたしかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)は防犯対策として、レジ内の現金が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【ローソンチケット払い戻し対応に関するお問合せ】
https://faq.l-tike.com/

■LINEチケットにてご購入のお客様
【払い戻し方法】
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
トーク上での通知となりますので、LINEアカウントを削除しないようにご注意ください。

【LINEチケット払い戻し対応に関するお問合せ】
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp

▼カーリングシトーンズTOUR 2020ツアーサイト▼
https://www.red-hot.ne.jp/sp/curlingsitones/

▼カーリングシトーンズ Official Website▼


http://curlingsitones.com/

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