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KAZUYOSHI SAITO LIVE TOUR 2020“202020” 7/1(水)相模女子大学グリーンホール(相模原市文化会館)公演ファンクラブ先行受付以外の各種先行受付チケット払い戻し方法のご案内

この度、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策のため、相模女子大学グリーンホール(相模原市文化会館)より2020年8月31日(月)までの休館が通達されました。
詳しくは下記、相模原市ホームページのご案内をご覧ください。
https://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/shisei/koho/1019215.html
こちらの休館に伴い、残念ながら2020年7月1日(水)に予定しておりました斉藤和義全国ツアー「KAZUYOSHI SAITO LIVE TOUR 2020 “202020”」相模女子大学グリーンホール(相模原市文化会館)公演は開催を延期とさせて頂くことになりました。
本公演は開催延期にあたり、ファンクラブ先行受付以外の先行受付(SPEEDSTAR CLUB会員先行、各プレイガイド先行、各種先行受付)にて購入されたチケットはすべての方を対象に払い戻しをさせて頂きます。
チケットのご購入先により払い戻し方法が異なりますので、下記にてお手続き方法をご確認の上、期間内に必ず払い戻しのお手続きをお願いいたします。

◇SPEEDSTAR CLUBにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2020年6月21日(日)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

【払い戻し方法】
上記払い戻し期間内に、ファミリーマート店舗にてチケットを発券して頂き、その発券された店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演中止による払い戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないとお手続きはできません。発券店をチケット券面でご確認をお願いいたします。
※発券した店舗に行けない場合は、払い戻し期間内に下記お問合せ先にご連絡ください。

【お問合せ】
SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット お客様サポート
http://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help


◇チケットぴあにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2020年6月21日(日)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

【払い戻し方法】
お引取方法やお支払方法によって、手続きが異なります。
払い戻し方法詳細は下記のURLからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※Cloak引取を選択されているお客様は、払い戻し期間内にCloakサイト上から払い戻し手続きをお願いいたします。店頭でのチケット発券の必要はございません。
※配送引取をご選択のお客様は、払い戻し期間中のお手続きは不要です。後日お手元に郵便振替払出証書をお届けいたしますので、本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。なお、郵便振替払出証書のお届けは10月中旬頃となる見通しです。

【お問合せ】
チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp


◇ローソンチケットにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2020年6月21日(日)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

【払い戻し方法】
払い戻しにはチケット(払戻券)の発券が必要となります。
払い戻し受付開始日よりチケット(払戻券)の発券が可能となります。
詳しくは下記サイトをご覧ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】
ローソンチケット https://faq.l-tike.com/


◇イープラスにてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2020年6月21日(日)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

【払い戻し方法】
チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。
<支払方法がクレジットカードの方>
イープラスにて売上情報の取消処理を行います。お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
ご契約内容によって、返金に時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
詳しくは下記サイトをご覧ください。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※払い戻し期間から1か月~1ヶ月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りいたします。
※手続き方法は下記サイトよりご確認いただけます。
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

【お問合せ】
イープラス https://eplus.jp/refund-toiawase/


◇MP先行、ディスクガレージ先行にてご購入のお客様
【払い戻し期間】
2020年6月21日(日)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59

【払い戻し方法】
ディスクガレージより銀行口座振替でご返金いたします。
下記URLより口座情報をご入力頂き、ご返金のお手続きをお願いいたします。
https://www.diskgarage.com/form/refund_202020SAITOgt616u71s
※受付期間中のみアクセス可能です。
※ご購入者様以外への払戻はいたしかねます。

【お問合せ】
ディスクガレージ TEL:050-5533-0888(平日13:00-17:00)
※一時オペレーター対応を休止している場合がございます。詳しくは下記URLをご確認ください。
https://diskgarage.com/


◇団体販売(コープサービス、コープライフサービス、ベネフィット・ワン、ダイナース、チケットCD、LUXA/au WALLET Marke、カンフェティ、パルシステム、東都生活協同組合、生活クラブ、JCOMチケット、エムアイカード)にてご購入のお客様
各ご購入先よりご連絡いたします。
ご連絡ない場合などございましたら、ご購入先に2020年7月31日(金)までにお問合せください。



なお、相模女子大学グリーンホール(相模原市文化会館)公演は2021年6月20日(日)に同会場にて振替公演の開催が決定しております。
現在購入されているチケットでは振替公演にご入場いただくことができませんのでご注意ください。
振替公演のチケット発売につきましては後日ご案内いたします。

<ファンクラブ先行受付で購入されたファンクラブ会員の皆様へ>
ファンクラブ先行受付で購入された方は2020年7月1日(水)のチケットのご購入権利がそのまま振替公演に有効となり、振替公演にご来場頂くことができない方を対象に払い戻しを受付いたします。
ファンクラブ先行受付で購入された方で振替公演にご来場頂けない方は下記サイトより払い戻し方法をご確認ください。
▷KAZUYOSHI SAITO LIVE TOUR 2020“202020”7/1相模女子大学グリーンホール公演ファンクラブ先行受付のチケット払い戻し方法